Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) – Martorell
La OMIC de Martorell es un servicio público y gratuito del Ajuntament que ofrece información, orientación y mediación en conflictos de consumo entre personas y empresas. Si tienes un problema con una compra, un servicio o una factura, aquí puedes acudir para defender tus derechos como consumidor.
💬 ¿Qué hace la OMIC de Martorell?
- Informa y asesora sobre derechos del consumidor (garantías, devoluciones, servicios no prestados, etc.).
- Ayuda a presentar reclamaciones, quejas o denuncias si algo no ha salido bien.
- Actúa como mediadora entre el consumidor y la empresa para intentar un acuerdo sin juicio.
- Deriva casos a otros organismos (como arbitraje o inspección de consumo) cuando es necesario.
📍 Datos de contacto
Puedes acudir o contactar con la OMIC de Martorell para consultas y gestiones:
- Dirección principal: Carrer Mur, 61 – 08760 Martorell (Barcelona)
- Otras ubicaciones: Plaça de la Vila, 7 (según fuentes oficiales del Ajuntament)
- Teléfono: 93 775 37 52
- Correo electrónico: omic@martorell.cat
- Web: martorell.cat
📌 Antes de desplazarte, confirma la dirección y horario actual en la web municipal.